A Ouvidoria da MAPA, ligada a Ouvidoria Geral do Estado do Maranhão, atua no diálogo entre o cidadão e a Administração Pública, de modo que as manifestações decorrentes do exercício da cidadania gerem contínua melhoria dos serviços públicos prestados e coordenem o cadastramento de todos os pedidos de acesso a informação.
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